Leerlingen en studenten zijn verplicht zich te houden aan de regels van de onderwijsinstelling, het werk te doen dat hun wordt opgedragen en bij de lessen aanwezig te zijn. Als een leerling of student stelselmatig niet aan zijn verplichtingen voldoet, wordt hij van de onderwijsinstelling verwijderd.
Anderzijds mogen studenten, leerlingen en hun ouders van de onderwijsinstelling verwachten dat er met zorg met hen wordt omgegaan: er zal, naast gedegen onderwijs, aandacht zijn voor en betrokkenheid bij de leerlingen van de kant van docenten en bestuur. In het geval van minderjarigheid worden ouders regelmatig en duidelijk geïnformeerd over de vorderingen van hun kind en eventuele moeilijkheden worden tijdig en met aandacht doorgesproken. Studenten, leerlingen en hun ouders hebben, binnen de grenzen van het redelijke, het recht gehoor te vinden voor eventuele klachten.
Leerlingen die om welke reden dan ook permanent niet aan de eisen van een bepaald onderwijsniveau kunnen voldoen, worden doorverwezen naar een ander schooltype of naar speciaal onderwijs. Er moet dus niet langer ‘samen naar school gegaan worden’, om aan de specifieke behoeften van leerlingen met én zonder leer en gedragsproblemen op een adequate wijze tegemoet te komen. Hier ligt een taak voor de overheid.
Er is op onderwijsinstellingen pertinent geen plaats voor wapens, drugs en alcohol. GSM’s zijn gedurende de schooldag uitgeschakeld in de tas. De sancties op het overtreden van deze regel zijn fors en helder, om verloedering van de instelling te voorkomen.